4 декабря в Центральной городской библиотеке состоялся «Круглый стол» по вопросам межведомственного взаимодействия центров, осуществляющих доступ граждан к порталу госуслуг в муниципальном образовании г. Новомосковск. »
В работе приняли участие: начальник отдела административной реформы и организационной работы Управления кадровой и организационной работы администрации МО г. Новомосковск Моисеева Ирина Борисовна, специалисты МБУК «Новомосковская библиотечная система», ЗАГСа, архива, Центра занятости населения, комитета социальной защиты, администраций Спасского, Сокольнического, Рига-Васильевкого управлений.
С момента открытия в декабре 2009 года Единый портал государственных услуг превратился в популярный способ доступа к государственным (и муниципальным) услугам в электронном виде. Создание современных, удобных для граждан инструментов предоставления государственных услуг (учетной записи в ЕСИА) – важнейшая задача в наше время. Развитие сети центров предоставления государственных и муниципальных услуг позволяют не только упростить процедуры оказания услуг населению, синхронизировать работу разных ведомств, но и обеспечить комфорт, снижение временных и финансовых затрат граждан.
Специалисты разных служб отчитались о проведенной работе, обсудили существующие проблемы. Если говорить о создании условий для получению услуг в электронном виде и обучении населения современным информационно-коммуникационным технологиям, то за период с 1 января по 1 декабря 2018 г. в Центральной городской библиотеке и библиотеке № 27 (Гипсовый микрорайон) МБУК «НБС» проведена большая работа.
За 11 месяцев текущего года в библиотеки пришли 1699 человек для регистрации, восстановления или удаления учетных записей, было проведено 2403 различных операций. То есть в месяц нашими центрами совершается примерно 218 операций. Самой популярной услугой, ради которой граждане обращаются в наш Центр для регистрации или восстановления пароля в ЕСИА, – оформление (перерасчет) пенсий в Пенсионном фонде Российской Федерации (более половины обратившихся).
Другими популярными услугами можно назвать:
– оформление справки о несудимости;
– повышение категории для медработников;
– запись ребенка в школу, детский сад, оформление путевки в детский лагерь или санаторий;
– доступ к электронному дневнику школьника;
– регистрации по месту жительства или пребывания;
– выдача разрешений на ношение и хранение охотничьего и травматического оружия;
– оплата с 30-процентной скидкой госпошлины (оформление загранпаспорта и паспорта гражданина Российской Федерации, заявление в загс, получение водительских прав).
Граждане, обратившиеся в наши Центры, хотят получить выписку из похозяйственной книги о личном подсобном хозяйстве, узнать о проставлении апостиля на официальных документах, отредактировать данные в личном кабинете.
В Центральной городской библиотеке продолжают свою работу бесплатные компьютерные курсы для пенсионеров. Особенное внимание в ходе обучения уделяют порталу госуслуг: объясняют алгорим работы в личном кабинете.
На официальном сайте МБУК «НБС» регулярно публикуются различные материалы и уроки о работе с порталом госуслуг, такие как:
1. Подача заявления о включении избирателя в список избирателей по месту нахождения на выборах Президента Российской Федерации через госуслуги;
2. Как записать ребенка в школу с помощью госуслуг;
3. Как получить загранпаспорт;
4. Как привязать ребёнка к своему аккаунту на портале Госуслуг;
5. Как получить водительские права с помощью портала госуслуг;
6. Как восстановить пароль на портале Госуслуг;
7. Как проверить наличие штрафов.
Кроме того, на официальном сайте учреждения, в социальной сети группе «ВКонтакте» размещаются материалы о популярных среди молодежи услугах, репосты на материалы о получении государственных и муниципальных услуг.
С октября 2018 года без «привязанного» к учетной записи мобильного телефона теперь невозможно изменить данные в учетной записи, подтвердить упрощенную запись через электронную подпись, зарегистрировать гражданина. То есть наличие сотового телефона стало обязательным.
Уважаемые граждане города! Приходите в центры обслуживания, получайте доступ к личным кабинетам на портале госуслуг. Экономьте свое время и деньги, используя электронные сервисы правительства России.
11/12/2018